Política de envio
Aceitar uma Encomenda
Quando é efetuada uma encomenda, recebe a confirmação da encomenda no endereço de email fornecido durante o pagamento, com informações sobre o conteúdo da encomenda e os preços. Deve entrar em contacto via email para o seguinte endereço: info@withlovejewels.pt caso pretenda associar dados de faturação adicionais.
Métodos de Envio e Entrega
Enquanto comprador, é livre de escolher entre as opções de entrega mencionadas no momento da compra. WITH LOVE JEWELS não assume a responsabilidade por danos durante o transporte ou por danos causados por atrasos fora do seu controlo.
O tempo de entrega previsto são 1-3 dias úteis para Portugal Continental e 3-7 dias úteis para restante União Europeia. Contudo, durante campanhas promocionais e épocas festivas este prazo pode ser alargado.
Temos disponível os seguintes métodos de envio / recolha:
- Correio registado (acresce custos de envio ao valor total da encomenda), sendo este o método de envio mais seguro. Tem acesso ao código de rastreamento caso o solicite, dessa forma pode consultar o estado e localização da sua encomenda. Em caso de extravio, com o código facultado, pode junto do seu posto de Ctt mais próximo recuperar a sua encomenda ou localizar a mesma.
Recolha no Mercado
Na fase final do processo de compra pode optar por recolher o seu artigo num dos nossos mercados mencionados. Deverá escolher o mesmo e caso não possa comparecer no dia escolhido terá de entrar em contacto via email info@withlovejewels.pt
Se o mercado por algum motivo for cancelado ou adiado, não asseguramos o reembolso do valor pago. Através do contacto fornecido vamos agendar consigo a nova data de recolha da sua encomenda ou pode optar pelo envio via correio (deste modo o cliente terá de pagar o valor dos portes de envio via correio registado).